Obtenez une image unifiée du client grâce à la gestion de l'identité des clients

Méthodes de paiement disparates, fournisseurs de jetons multiples, portefeuilles numériques, GRC, plus la conformité : l'identité est un casse-tête compliqué qui nécessite une approche de production, et les jetons analytiques sont la réponse.

Pour commander efficacement un consommateur à travers plusieurs canaux et méthodes de paiement, l'identité doit aller au-delà du paiement. Les commerçants et les fournisseurs utilisent souvent un numéro de fidélité ou une carte de crédit à jeton comme méthode d'identification; ces méthodes fonctionnent dans certains cas d'utilisation, mais peuvent devenir un défi lorsque la « vitesse de reconnaissance » est à l'origine d'une expérience client passionnante. En outre, le maintien de ces informations nécessite plusieurs intégrations complexes, un lourd fardeau de conformité et une infrastructure de gestion importante, ainsi qu'un engagement considérable de la part des commerçants pour parvenir à une « utopie de commerçant ».

C'est là que la puissance d'une plateforme prend tout son sens. En utilisant les capacités Next Level Commerce™ de FreedomPay, telles que le jeton analytique, les commerçants peuvent tirer parti d'un véhicule spécifiquement conçu pour prendre en charge la liaison de plusieurs formes d'identité provenant de sources multiples, d'une manière conforme et rapidement accessible (pensez en millisecondes) à partir de n'importe quel point d'engagement du consommateur. De plus, sans notre vaste et très apprécié écosystème, nous apportons un réseau existant de partenaires qui font déjà partie de ce cadre, et un ensemble de premier plan d'interface de programmation d'applications d'intégration « testées au combat » pour augmenter rapidement les capacités de vos équipes techniques internes et des prestataires de services tiers supplémentaires.

En parvenant à un modèle de commerce transparent et d'identité centrée sur le consommateur, vous libérez une myriade de cas d'utilisation pour les comportements générateurs de demande, vous libérez véritablement le potentiel des capacités de veille économique et de segmentation, et vous commencez à ouvrir le nouveau monde des « écosystèmes commerçants » en partageant les consommateurs entre eux pour créer un marché extrêmement dynamique. C'est ce que nous entendons par « atteindre un niveau de performance supérieur ».