Solutions d'engagement des clients pour fidéliser les clients
Au-delà des portefeuilles numériques, dites bonjour au « persona du consommateur ».
Les consommateurs connaissent leur valeur intrinsèque. Il est temps de la reconnaître, sur tous les canaux. Faites passer le commerce au niveau supérieur en reconnaissant la capacité de vos consommateurs à avoir plusieurs profils et attributs qui reflètent leurs habitudes et leurs préférences spécifiques. Reliez leurs identifiants communs à leurs méthodes de paiement préférées. Construisez des segments complexes qui s'alignent sur leur comportement anticipé. Cessez les suppositions et commencez à savoir.
Une taille unique ne convient pas à tous, et cela ne devrait pas être le cas.
Des points de vente disparates? Hiérarchies d'UGS complexes? Utilisation d'un ou de systèmes de récompense tiers? Nous rassemblons tous les éléments et vous redonnons le contrôle. Notre plateforme mondiale vous permet de coordonner, de regrouper et de promouvoir des incitations à travers plusieurs marques, sites et zones géographiques, fournisseurs et canaux. Liez-y le contenu, et associez-le à l'identité ou aux segments spécifiques des consommateurs. Préparez le terrain.
Regardez la magie se produire
en temps réel.
Chaque interaction avec le consommateur devient une expérience totalement intégrée, transparente et orchestrée. Le consommateur ciblé recevra la bonne incitation, avec le contenu approprié, au moment précis où il en a besoin, sur tous les canaux et formats. Notre solution de veille économique vous aidera même à l'améliorer. Suivez les résultats en temps réel, les contextes A/B et plus encore : profitez de la puissance d'une plateforme unifiée centrée sur le consommateur.
PRODUITS APPARENTÉS
Vous en avez assez de développer des intégrations encore et encore? Nous aussi. C'est pourquoi nous l'avons transformé en plateforme; tirez parti de la puissance de Next Level Commerce™ pour engager vos consommateurs :
